Comprar ingressos com antecedência pode ser um problema para alguns participantes. Afinal, muitos não possuem uma agenda flexível ou não conseguem firmar um compromisso distante.
Mas e se você quiser fazer uma pré-venda ou oferecer um primeiro lote promocional?
Será que dá para atrair seu público e oferecer segurança ao mesmo tempo? É aí que entra a Garantia de reembolso!
Ela é uma criação da Even3 para oferecer proteção a participantes ao mesmo tempo que os estimula a aproveitar os preços promocionais dos primeiros lotes.
Dessa maneira, é um benefício que permite o estorno do valor do ingresso para o participante, mas sem ônus nenhum para os organizadores!
Então, quer saber como a Garantia de reembolso pode impulsionar seus eventos? Confira mais sobre:
- O que é Garantia de reembolso da Even3?
- Como a Garantia de reembolso funciona?
- 5 benefícios da Garantia de reembolso da Even3.
Como eu já te disse, a Garantia de reembolso é uma segurança a mais para o participante na hora da compra dos ingressos.
Isso porque é direito do consumidor desistir de uma compra online em até 7 dias corridos após o pagamento. Mas a Garantia de reembolso protege o participante até o dia do evento!
Assim, ele pode ter seu dinheiro estornado em caso de imprevistos, emergências médicas, conflito de agenda, problemas de deslocamento, etc.
E o organizador não sai perdendo em nada! Aliás, esse é um ótimo benefício para eventos com pré-vendas.
Por isso, a Even3 foi a primeira plataforma de eventos a criar essa funcionalidade no Brasil.
A Garantia de reembolso é uma opção oferecida para os participantes no momento em que eles compram o ingresso do evento. Isto é, no checkout.
Ela é uma pequena tarifa única adicionada à compra e é justamente essa quantia que assegura o reembolso dos participantes.
Assim, os organizadores do evento não possuem custo algum e os estornos não causam impacto na arrecadação do evento. A Even3 assume toda a responsabilidade pela Garantia.
É por isso também que toda transação acontece dentro da nossa plataforma e é totalmente controlada por nossa equipe.
Dessa forma, tanto participantes como organizadores podem contar com a segurança de uma plataforma que já conhecem bem. Além de ter o suporte 24h da Even3 e o controle de fraudes do nosso time.
Condições de reembolso
Por ser totalmente acompanhada por nossa equipe, a Garantia de reembolso da Even3 tem o benefício de ter cada caso analisado individualmente e com muito cuidado.
Tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com o nosso suporte e seguir algumas regras:
- Não é possível solicitar o reembolso antes do fim do evento;
- O prazo de solicitação é de até 10 dias corridos após o encerramento do evento;
- As justificativas aceitáveis pela plataforma se enquadram nas categorias de: saúde, transporte, emergência e outros.
Assim, é comum conceder reembolsos para casos com atestado médico, vôos remarcados, incompatibilidade de agenda, falhas no transporte público… até partos já vimos por aqui!
1. Segurança para pré-vendas
De cara, a maior vantagem da Garantia de reembolso é a segurança nas pré-vendas.
Isso porque nem sempre os preços atrativos são suficientes para os participantes.
A depender do seu público, a agenda flexível pode não ser uma realidade. Aí a antecedência causa medo e ansiedade.
Por isso que a Garantia de reembolso foi desenvolvida!
Com ela, seus participantes aproveitam o valor promocional sem ficarem tão presos ao compromisso.
2. Atrair participantes
Consequentemente, o argumento da flexibilidade é super atrativo para participantes.
Inclusive, você pode alcançar públicos distintos, como participantes de outras cidades ou estudantes.
Por isso, use a Garantia ao seu favor! Informe sempre que qualquer problema do seu público estará acobertado, como contratempos no deslocamento, vôos desmarcados, provas ou aulas.
3. Flexibilidade para público com horários restritos
Como falamos de flexibilidade, vale a pena reforçar esse benefício para seus participantes.
Por exemplo, é uma boa ideia mencionar a Garantia de reembolso como segurança caso o participante ainda não saiba se vai poder comparecer ao evento ou não.
Assim, combinando a flexibilidade com cupons, pré-vendas ou lotes, você cria vários benefícios atrativos para o momento de compra. Será difícil resistir!
Ainda, lembre-se de apostar em argumentos de escassez, como “promoção por tempo limitado” ou “últimos ingressos”. Você pode utilizar algumas dicas do nosso e-book gratuito:
4. Garantia de caixa para organizadores
Com tantos benefícios oferecidos à compra antecipada, é provável que você consiga garantir um bom caixa se decidir investir nas pré-vendas.
Então, você já vai arrecadar um bom valor antes mesmo das vendas oficiais começarem. E se os participantes desistirem do evento, você não perde em nada!
Afinal, a Garantia de reembolso é totalmente assumida pela Even3. Não há cobrança nenhuma para os organizadores.
Dessa forma, eles possuem ainda mais oportunidades de lucratividade na plataforma.
5. Totalmente controlada e acompanhada por uma plataforma de confiança
Falando na responsabilidade da Even3, a Garantia de reembolso se torna ainda mais segura por ser totalmente gerenciada por uma plataforma de eventos que você já conhece.
A aquisição da Garantia e o reembolso são realizados dentro da própria Even3 e nosso time oferece todo suporte necessário. Assim, seus dados permanecem seguros e em boas mãos!
Dessa maneira, a Even3 amplia as possibilidades de compra de ingressos com mais uma vantagem para os participantes.
Isso em um ambiente de compras já conhecido por muitos organizadores. Uma área segura, com diversos meios de pagamento e até a possibilidade de vendas internacionais.
Mas esses são só alguns dos benefícios de contar com uma plataforma de eventos.
Na Even3, você também pode criar formulários de inscrição online, certificados, site do evento e muito mais! Aproveite agora gratuitamente:
