Você sabia que ao criar um evento na Even3 você já tem os dados dele? Agora é só olhar para isso!
Toda inscrição gera informação. Cada visita ao site do evento, cada ingresso vendido e cada pagamento aprovado deixam um rastro.
O problema é que, na correria, esse rastro costuma ficar espalhado. Por exemplo, uma parte fica em uma planilha, outra no relatório financeiro e por aí vai… Mas se você quiser olhar para os seus dados de forma mais integrada, é só abrir o Even3 Anaytics!
Ele reúne os dados do seu evento em um único painel, dentro da própria plataforma. Você já usou ele?
Nesse conteúdo, eu vou te explicar como essa ferramenta da Even3 funciona e como ela pode te ajudar:
Por que acompanhar os dados do seu evento?
Para começar, é importante saber como e por que acompanhar os dados de um evento.
Aliás, se você acha que eles servem apenas para um relatório final, você já está utilizando os dados do evento da forma errada!
Isso porque os dados servem, principalmente, para agir DURANTE a operação, quando ainda dá tempo de mudar o rumo.
Por exemplo, quando você acompanha os dados de perto:
- Você para de adivinhar: em vez de supor quem é o seu público e quando compram mais, você confirma os dados pelo painel;
- Suas campanhas de marketing são corrigidas no prazo certo: se as vendas caem depois de um anúncio ou aumentam depois de um e-mail, você percebe rápido;
- Você planeja os lotes com base no comportamento real: Sabe quando o público compra e ajusta os prazos;
- A prestação de contas fecha rápido: os meios de pagamento e os totais já estão organizados no painel;
- Você usa a experiência de um evento no próximo: cada edição vira referência para a seguinte.
Além disso, dado organizado facilita a conversa com quem financia o evento. Coordenação de curso, pró-reitoria, patrocinador ou diretoria: todo mundo entende melhor um número do que uma impressão.
O que é o Even3 Analytics?
Falando em dados, agora é hora de investigar as ferramentas que usamos para acompanhá-los.
O Even3 Analytics é a ferramenta da Even3 que centraliza os dados do seu evento em um dashboard único.
Pense nele como um Google Analytics feito para eventos. A lógica é parecida, mas o recorte é outro: em vez de olhar só para o tráfego do site, o Even3 Analytics também mostra o que acontece com as inscrições, os ingressos e os pagamentos.
E, como o painel já vem dentro da plataforma, você não precisa instalar nada nem configurar códigos de rastreamento para começar.
Qual é a diferença entre o Even3 Analytics e o Google Analytics?
Apesar das diferenças, as duas ferramentas se complementam. Mas o Google Analytics pode ser mais difícil de utilizar. Já o Even3 Analytics facilita a vida de organizadores de qualquer tipo de evento, em qualquer nível de expertise.
-> Veja também: como usar o Google Analytics em eventos
Quais dados você encontra no Even3 Analytics?
No vídeo abaixo, mostramos o Analytics da Even3 na prática e de forma detalhada:
Então, dá para perceber que:
1. Dados demográficos: conheça quem vai ao seu evento
O que é: O perfil de quem acessou a página do seu evento
Como você usa: Ajusta a programação, a comunicação e as parcerias ao público real
Saber quem se inscreveu no seu evento muda decisões concretas.
Por exemplo, um congresso científico brasileiro percebe que o site do evento teve muito acessos em outros países da América Latina. Então, ele possibilita a tradução automática do site para captar participantes estrangeiros.
2. Visitantes do site: transforme interesse em inscrição
O que é: Comportamentos de quem visitou o site do evento
Como você usa: Insights para campanhas de marketing e anúncios, além do acompanhamento de resultados
Muita gente visita a página do evento e não finaliza a inscrição na primeira vez. Isso é normal.
Mas olhar os dados vai te mostrar se há uma diferença muito grande entre o número de visitantes e as inscrições finalizadas. Esse é um indicativo de que você pode melhorar!
Assim, você pode criar campanhas de marketing nos horários com mais visitas no site, ativar alertas e cupons nesses momentos, investir em campanhas de remarketing para quem já visitou o site do seu evento e não se inscreveu… Enfim, melhorar as campanhas de marketing do seu evento!
3. Meios de pagamento: crie relatórios rapidamente
O que é: Como o público pagou (cartão, Pix, boleto)
Como você usa: Monta o relatório financeiro e entende o fluxo de caixa
Prestação de contas costuma ser a parte mais chata da operação. Ainda mais em evento institucional, com prazos e formatos definidos.
O painel mostra quais meios de pagamento o seu público usou. Assim, você monta o relatório financeiro com dados consolidados e entende o efeito de cada forma de pagamento no seu fluxo de caixa.
4. Picos de vendas: outra fonte de dados para o marketing
O que é: Dias e horários de pico de vendas
Como você usa: Mede a eficácia das campanhas e escolhe a hora de divulgar
Este também é um dado super útil para o seu marketing!
Por exemplo, você disparou um e-mail na terça à tarde. Publicou nas redes na quinta. Rodou anúncio no fim de semana.
O painel mostra em quais dias e horários as vendas se concentraram. Então você compara com o calendário de divulgação e vê o que deu resultado.
Depois disso, é só repetir o que funcionou e ajustar o que não converteu.
5. Vendas por lote, ingresso e país: entenda seu faturamento
O que é: Total de vendas por lote, tipo de ingresso e país
Como você usa: Define preços, prazos de lote e estratégia de alcance
Além de te ajudar a montar um bom relatório financeira, aqui você também vê de onde vem o dinheiro do evento.
- Quantas inscrições cada lote gerou?
- Qual tipo de ingresso vendeu mais?
- De quais países vieram os inscritos?
Com essas respostas, você define melhor o preço do próximo lote, decide se vale criar uma categoria nova de ingresso e avalia se o evento tem alcance internacional suficiente para investir em divulgação fora do país.
Como usar o Even3 Analytics na rotina do seu evento?
Ter o painel é o primeiro passo. Mas usá-lo bem é o que gera resultado. Portanto, siga esta sequência:
1. Defina o que você quer descobrir antes de abrir o painel
Comece por uma pergunta simples: “as inscrições estão no ritmo esperado?” ou “a campanha da semana passada funcionou?”. Pergunta clara evita que você se perca no meio dos números.
2. Estabeleça uma rotina de checagem
Uma olhada por semana funciona bem na fase de divulgação. Mas quando o evento está próximo, vale acompanhar todos os dias, porque é quando as inscrições se concentram.
3. Cruze os dados com o seu calendário de divulgação
Anote as datas das ações de marketing em um lugar só. Depois, compare com os picos de venda do painel. A relação entre as duas informações mostra o que realmente trouxe inscrição.
4. Crie um link rastreável para cada canal de divulgação.
Além dos picos de vendas, o Even3 Analytics também mostra de onde os visitante do seu site vieram.
Então, se você quiser saber se eles vieram das suas campanhas de marketing ou das suas redes sociais, você pode criar links rastreáveis, também conhecidos como UTM.
A ideia é simples: cada canal recebe um link diferente. Assim, o painel mostra separadamente quem chegou pelo Instagram, pelo e-mail ou pelo grupo de WhatsApp.
E você não precisa montar o link na mão. O Criador de URLs de campanha do Google faz isso para você. Basta preencher três campos:
- Website URL: o link do site do seu evento.
- Campaign source: a origem da visita, como instagram ou newsletter.
- Campaign medium: o tipo de canal, como social, email ou qrcode.
- Nome: crie um nome para especificar mais ainda o rastreamento na mesma rede social. Por exemplo, crie a descrição de “campanhaJul” e “campanhaAgo” para diferenciar campanhas de marketing em meses diferentes, mas ambas feitas no Instagram.
Por fim, a ferramenta gera o link pronto e você só copia. Depois disso, salve cada link em uma planilha, com a data e o canal correspondente, e divulgue esse link em vez do original.
Assim, será possível ver esses canais lá nos dados de Origem do seu público no Even3 Analytics e acompanhar os dados sobre eles.
5. Cruze os dados do painel com os insights das suas redes sociais
O Even3 Analytics mostra o perfil de quem se inscreveu. O Instagram, o LinkedIn e o Facebook mostram o perfil de quem acompanha o seu evento nas redes. Quando você junta as duas informações, o retrato do público fica bem mais completo.
Compare, por exemplo:
- Idade e localização. Os seguidores do Instagram têm o mesmo perfil de quem realmente se inscreve? Se não, talvez você esteja falando com um público e vendendo para outro.
- Horários de maior atividade. As redes mostram quando o seu público está online. O painel mostra quando as vendas acontecem. Se os dois horários coincidem, você já sabe a melhor hora para publicar.
- Conteúdo com mais engajamento. Veja quais publicações tiveram mais alcance e cruze com os picos de visita no site do evento. O tema que mais engaja tende a ser o melhor argumento de divulgação.
Com esse cruzamento, você monta um perfil de público mais detalhado. E, na próxima edição, começa a divulgação sabendo com quem falar, onde falar e em que horário.
6. Guarde os números de cada edição
Ao final do evento, registre os principais resultados. Se quiser, crie uma apresentação visual.
Assim, na próxima edição, você começa com uma base de comparação em vez de um caderno em branco.
6. Compartilhe com o time e com os parceiros
Enfim, dado que fica só com você não gera decisão coletiva.
Portanto, leve os números e a apresentação dos dados para as reuniões de equipe e para as conversas com patrocinadores.
Organizar evento envolve muitas decisões pequenas por dia. Abrir um lote novo, mudar o horário de um disparo, investir mais em anúncio… Cada uma delas fica mais fácil quando você tem número na mão.
Agora, é hora de organizar seu evento com dados!
A Even3 Analytics centraliza seus dados em um só painel, sem sair da Even3. Mas essa é só mais uma das funções centralizadas na plataforma! Quer conhecer mais?
Use a Even3 de graça para fazer formulários de inscrição, credenciar participantes, criar certificados automaticamente e muito mais. Veja como a Even3 pode ajudar o seu evento:
