Se você trabalha com eventos, já deve ter se perguntado: “estou atraindo as pessoas certas?”
De fato, essa pergunta é o coração de uma estratégia de marketing eficiente. E a resposta passa, inevitavelmente, pelo conceito de leads qualificados.
Neste guia, você vai entender o que é um lead, o que torna um lead qualificado, e como os seus eventos podem ser a ferramenta mais poderosa para gerar contatos realmente valiosos para o seu negócio. Vamos juntos?
Antes de tudo, vale responder uma dúvida muito comum: leads, o que é isso, afinal?
No universo do marketing, um lead é qualquer pessoa que demonstrou algum tipo de interesse em um produto ou serviço. No nosso caso, um evento.
Em geral, esse interesse se manifesta com uma visita ao site, um clique em um anúncio, um formulário preenchido… Enfim, o ponto central é que essa pessoa deixou um rastro de que quer saber mais sobre você.
Por exemplo, em eventos, isso pode acontecer da seguinte maneira:
Quando alguém acessa a página de um evento ainda não aberto para inscrições e deixa o e-mail para ser avisado quando as vagas abrirem, esse contato já é um lead.
A Even3 oferece uma ferramenta de lista de interesse integrada ao site do evento. Assim, os organizadores podem capturar esses contatos automaticamente.
Toda pessoa que se inscreve em um evento preenche um formulário com informações valiosas: nome, e-mail, profissão, área de atuação, empresa.
Enfim, esses dados são o que tornam eventos tão valiosos! Afinal, eles atuam como um grande captador de leads.
Em alguns tipos de eventos, como as feiras, o grande objetivo é gerar leads para organizadores e expositores.
Nesse caso, os estandes são verdadeiras máquinas de geração de leads.
Por isso, é interessante utilizar aplicativos para possibilitar a captura de contatos de forma rápida e em tempo real.
Por exemplo, com o Coletor de Leads da Even3 os expositores conseguem escanear o crachá dos participantes e capturar os dados de contato de forma rápida, prática e sem papel.
O resultado? Uma lista organizada de pessoas que demonstraram interesse diretamente no seu produto ou serviço.
Agora que você já sabe o que é um lead, chegou a hora de entender o que faz um lead qualificado ser tão diferente (e valioso).
Um lead qualificado é aquele contato que, além de demonstrar interesse, tem perfil e intenção compatíveis com o que você oferece.
Em outras palavras: é a pessoa certa, no momento certo.
Por exemplo: imagine que você organiza um congresso médico voltado para especialistas em cardiologia.
Todos os inscritos são leads, mas um cardiologista com 10 anos de experiência, que trabalha em um grande hospital e está buscando atualização profissional, é um lead qualificado.
Já um estudante de medicina em fase inicial, embora interessado no tema, talvez ainda não esteja no estágio ideal de compra ou engajamento para o seu produto ou serviço.
Enfim, a qualificação de um lead leva em conta critérios como:
Quanto mais esses critérios se alinham ao seu público alvo ideal, mais quente é o lead. Sim, esse termo também é usado:
Dentro dos leads qualificados, existe outra classificação útil: a temperatura.
Ela indica o quão próximo da decisão aquele contato está. Ou seja, há mais ou menos chance de converter e se tornar um cliente?
No vídeo abaixo, te explicamos o que é isso com mais profundidade:
Saber a temperatura de cada lead ajuda a priorizar com quem falar primeiro. Além de saber como abordar cada pessoa.
A boa notícia é que eventos, por natureza, já atuam como um filtro.
Afinal, quem dedica tempo (e muitas vezes dinheiro) para participar de um evento sobre um tema específico geralmente tem um interesse genuíno naquele assunto.
Isso já é, por si só, um poderoso indicador de qualificação.
Mas fica ainda melhor quando você combina esse filtro natural com os dados coletados pelo formulário de inscrição. Assim, será ainda mais fácil identificar quais leads merecem atenção prioritária.
Antes de qualquer ação, saiba exatamente para quem o seu evento é feito.
Quanto mais específico for o perfil do participante ideal, mais direcionadas serão suas ações de marketing — e mais qualificados serão os leads que você vai atrair.
-> Saiba mais: aprenda a construir um perfil de participante ideal
Artigos, vídeos, e-books, posts em redes sociais e e-mails que abordem os desafios e interesses do seu público-alvo fazem com que as pessoas certas cheguem até você.
O formulário de inscrição é uma das ferramentas mais poderosas para qualificar leads.
Busque uma ferramenta que possibilita vender ingressos de forma segura, além de personalizar as perguntas de inscrição e coletar as informações que você busca para segmentar e priorizar os contatos.
Se o seu evento ainda não está com inscrições abertas, não perca tempo!
Use uma ferramenta de lista de interesse para capturar contatos de pessoas que já demonstraram curiosidade pelo evento. Esses leads chegam com um nível de intenção muito alto.
O lead mais quente é aquele que acabou de participar do seu evento. Então, aproveite esse momento de alto engajamento para enviar um e-mail de agradecimento, compartilhar materiais e iniciar uma conversa.
-> Saiba mais: o que fazer depois que o evento acaba?
Eu sei que gerar leads qualificados pode ser trabalhoso. Por isso, algumas pessoas vendem bases de leads com nome, telefone e/ou e-mail para contato.
Mas comprar listas de leads não é uma boa prática. E raramente funciona.
O problema é que os contatos da base de leads comprada não escolheram receber comunicações suas, o que significa que as taxas de abertura de e-mail são baixas. Consequentemente, as de resposta são menores ainda, e o risco de ser marcado como spam é alto.
Além disso, há um problema ético e legal: no Brasil, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) exige consentimento explícito para o uso de dados pessoais.
Comprar leads pode parecer um atalho, mas geralmente resulta em desperdício de tempo e dinheiro. Além de prejudicar a reputação da sua marca.
A boa notícia? Você não precisa desse atalho.
Eventos são, comprovadamente, uma das formas mais eficazes de gerar leads qualificados de forma orgânica e com consentimento.
As pessoas que se inscrevem, participam e interagem com o seu evento fazem isso por vontade própria. E isso vale ouro em termos de qualidade de lead!
Parabéns! Se você chegou até aqui com uma lista de leads qualificados captados no seu evento, você está em um ponto muito especial da sua jornada de marketing
Mas ter o contato não é o fim da jornada: é o começo.
O próximo passo é nutrir esses leads, ou seja, cultivar o relacionamento com conteúdo, contexto e timing certos até que estejam prontos para dar o próximo passo.
-> Leia mais: confira mais estratégias de nutrição de leads
E sabe o que facilita muito tudo isso? Ter uma plataforma de eventos completa, que integra inscrições, captação de leads, lista de interesse e ferramentas de marketing em um só lugar.
A Even3 é essa plataforma.
Crie o seu evento agora mesmo na Even3 e aproveite todas as ferramentas para captar, qualificar e nutrir os seus leads: do primeiro clique no site até o pós-evento.
