Como escolher o melhor site de venda de ingressos?

Quem nunca ficou preso em uma fila online de um site de venda de ingressos que atire a primeira pedra!

Ao menos, tenho certeza que você conhece alguém com essa história.

Isso porque esse tipo de solução tem se tornado cada vez mais comum para a venda de ingressos online para eventos.

No entanto, não é qualquer plataforma que vale a pena. Aliás, muitos participantes têm se queixado de erros, falta de segurança no pagamento e até dificuldade para finalizar a compra.

Para evitar essas experiências, que tal conhecer os sites de vendas de ingressos mais indicados do mercado e escolher o ideal para o porte e financeiro do seu evento? 

Confira:

• O que é um site de vendas de ingressos?
• Os 4 melhores sites de vendas de ingressos de eventos;
• Como vender ingressos online? 3 dicas.

O que é um site de venda de ingressos?

Certamente um “site de venda de ingressos” é autoexplicativo. De fato, serve para cumprir o seu objetivo: vender ingressos online.

Mas você sabia que existem diferentes soluções e facilidades para acesso?

Para os participantes, muitas vezes a diferença não é tão nítida e a qualidade do serviço prestado é o que mais importa, como o tempo e facilidade para concluir uma compra.

No entanto, os organizadores devem prestar atenção na hora de contratar esses serviços.

Nesse caso, você tem duas opções:

Plataformas de gestão de eventos

Uma solução mais completa e simples de contratar, as plataformas de gestão de eventos costumam oferecer um serviço de organização para todas as etapas do seu evento.

Então, elas disponibilizam ferramentas para ajudar no pré, durante e pós evento, como gestão financeira, automatização de processos, controle de pessoas, certificados e muito mais.

Site de venda de ingressos

Já os sites de vendas de ingressos nem sempre são uma plataforma de gestão de eventos!

Isto é, não devem, obrigatoriamente, oferecer um serviço completo para a organização do seu evento, sendo apenas uma ferramenta que pode te ajudar a vender ingressos.

Por isso, alguns oferecem serviços de self-service, onde qualquer pessoa pode registrar o seu evento.

As soluções mais famosas costumam ser mais robustas, oferecendo não somente o site, mas pontos de compras físicos.

No entanto, é um pouco mais complexo contratá-las, devendo estabelecer o contato comercial.

Devido a isso, hoje eu vou focar nos sites de vendas de ingressos que oferecem um serviço self-service e de fácil acessibilidade.

Ou seja, onde qualquer um pode registrar seu evento rapidamente e realizar testes.

Ainda, vou priorizar plataformas mais completas que podem te ajudar em todas as etapas do seu evento. Vamos lá!

Os 4 melhores sites de vendas de ingressos de eventos

Como eu te falei, escolher um site de venda de ingressos ideal vai depender muito do objetivo do seu evento.

Mas há alguns pontos que merecem atenção na hora de verificar a qualidade do serviço, como: 

• Segurança no pagamento;
• Oferta de meios de pagamentos diversos;
• Popularidade;
• Taxas;
• Depoimentos de outros clientes;
• Facilidade de suporte.

Uma boa ideia é olhar a nota do Reclame Aqui e verificar as opiniões a respeito do site.

Afinal, mesmo que um site seja popular, se ele tiver muitas reclamações de compras não finalizadas, talvez não adiante muito para o seu evento, não é?

Então vamos às opções:

Even3

Para começar, escolhi o critério de nota no Reclame Aqui.

Então, vamos falar da Even3, já que essa é a empresa com o melhor serviço, de acordo com seus consumidores.

Esta é uma plataforma de gestão para todas as etapas de um evento e conta com as seguintes funções de vendas:

Formas de pagamento aceitas:

• Cartão de crédito;
• Pix;
• Boleto bancário;
• Formas de pagamento internacionais.

Custos:

• Plataforma gratuita para eventos grátis;
• Eventos pagos: 10% sobre as inscrições pagas.

Benefícios:

• É possível transferir os valores dos ingressos para a sua conta bancária, sem número limite de transações;
• A taxa de transferência cobrada pelo banco é uma das menores do mercado, apenas R$ 3,50;
• Aceita 158 meios de pagamentos internacionais e realiza a conversão na própria plataforma;
• Possui um aplicativo exclusivo para participantes acessarem seus ingressos.

Doity

Embora tenha poucas avaliações no Reclame Aqui, a Doity é o segundo site de venda de ingressos mais bem avaliado na plataforma.

Entre os serviços oferecidos estão:

Formas de pagamentos aceitas:

Os pagamentos da Doity funcionam de uma forma um pouco diferente. Eles não acontecem dentro da própria plataforma, mas via Mercado Pago.

Isso pode ser um ponto negativo, uma vez que você precisa criar uma conta digital no Mercado Pago.

No entanto, assim é possível realizar transações sem limites, sem pagamento de taxas, e receber pagamentos por:

• Cartão de crédito;
• Boleto;
• Pagamentos internacionais.

Custos:

• Gratuito para eventos grátis, porém com limite de 3 mil inscrições por evento;
• Eventos pagos: 10% sobre o valor de cada inscrição, sem tarifa mínima.

Benefícios:

Todas as taxas da plataforma estão inclusas no valor de 10% cobrado nas inscrições dos eventos pagos.

Sympla

Em conseguinte, a Sympla é uma das plataformas de gestão de eventos mais famosas do mercado, com muitos avaliadores e usuários.

Ela possui algumas funções, como:

Formas de pagamentos aceitas:

• Boleto;
• Cartão de crédito;
• Apple Pay;
• Pix.

Custos:

• Grátis para eventos gratuitos;
• Eventos pagos: Taxa de 10% sobre o valor do ingresso, com mínimo de R$ 2,50 por venda.

Benefícios:

• O repasse dos ingressos são gratuitos para contas do Banco do Brasil, Bradesco, Itaú ou Santander. No entanto, o repasse só é creditado na sua conta no 3º dia útil após o término do evento.
• Para os demais bancos, é cobrada a taxa do banco de R$ 7,50 pela transferência.
• Possui um aplicativo exclusivo para participantes acessarem seus ingressos.

Eventbrite

Apesar da sua popularidade, a plataforma possui poucas reclamações e nenhuma resposta, tornando-se não recomendada pelo Reclame aqui.

Porém você pode encontrar na Eventbrite:

Formas de pagamento:

• Cartão de crédito e débito;
• Boleto bancário.

Custos:

A Eventbrite possui planos com serviços diferentes: o Essentials e o Professional.

Em todos os planos, o serviço é grátis para eventos gratuitos.

Eventos pagos:

• Plano Essentials: taxa de 6,99% por ingresso vendido;
• Plano Professional: taxa de 9,99% por ingresso vendido.

Benefícios:

Possui um aplicativo exclusivo para participantes acessarem seus ingressos.

Como vender ingressos online? 3 dicas

Agora que você já garantiu um site de venda de ingressos, comprar seus ingressos vai ser super fácil e acessível!

Então, que tal colocar algumas dicas em prática e aumentar seus lucros?

1. Crie escassez

Basicamente, as dicas começam com uma estratégia antiga de vendas: a escassez!

Isto é, use termos que comuniquem a limitação da venda dos seus ingressos, criando um desejo e necessidade de compra em seus participantes.

Uma boa ideia é utilizar a venda de ingressos em lotes ou pré-vendas, já que estas modalidades normalmente oferecem números limitados de tickets.

Assim, você pode oferecer benefícios aos participantes que apostam no seu evento antes de todo mundo.

Ainda, lembre-se de comunicar quando seus ingressos estiverem terminando, adotando uma linguagem que traga a sensação de urgência e perda de oportunidades.

Por exemplo, você pode utilizar frases como:

• “Vagas limitadas” 
• “Últimos ingressos disponíveis”
• “Último dia para se inscrever!”

2. Tenha um site responsivo ou um aplicativo de venda de ingressos

Neste exato momento, milhões de pessoas estão conectadas em seus celulares, conferindo notificações e até mesmo fazendo compras.

Com o crescimento do uso do mobile, é necessário que você leve esta forma de compra em consideração no seu site de venda de ingressos.

Por isso, ele deve ser responsivo para o mobile.

Ou seja, deve mudar de formato para que funcione tão bem em um celular como funcionaria no computador.

Os aplicativos para venda de ingressos podem ser uma boa solução para facilitar as compras e o acesso aos produtos em qualquer lugar e instante.

3. Divulgue seu site nas redes sociais

Falando em celulares, é muito difícil tocar neste ponto sem citar as redes sociais. Por isso, elas vão ser suas aliadas na venda de ingressos online.

Isso porque você pode divulgar o link do seu site e aumentar o alcance do seu evento.

Por isso, vale a pena investir em marketing digital, criando perfis nas redes sociais e até mesmo fazendo anúncios online.

Aliás, que tal aprender a colocar tudo isso em prática com as dicas gratuitas dos profissionais da Even3?

-> Saiba mais: 7 dicas incríveis para vender ingressos online

Por que vender seus ingressos pela Even3?

Por fim, se você ainda não fez a sua escolha, lembra que eu te falei das plataformas de gestão de eventos?

Escolhê-las na hora de vender ingressos pode te ajudar muito!

Isso porque algumas plataformas, como a Even3, visualizam o evento para muito além do momento da venda de ingressos.

Assim, você tem uma plataforma completa, além de outras funções essenciais para o seu evento, como:

• Site de venda de ingressos com as melhores soluções do mercado;
• Segurança de pagamentos;
• Menu financeiro com todas as transações do evento;
• Ferramenta de envio de e-mails para participantes;
• Submissão de trabalhos;
• Distribuição automática das apresentações de trabalhos;
• Segurança contra invasões nas transmissões online;
• Disparo automático de certificados;
• Relatório e métricas do seu evento;
• Pesquisa de satisfação pós-evento e muito mais.

Ainda, conte com serviços de atendimento rápido e apoio de profissionais na organização do seu evento. Saiba mais sobre as funcionalidades da Even3: